TUBAUTO DISTRIBUTION, leader sur le marché des portes à destination des négociants de matériaux, propose une gamme complète de produits : portes de garage basculantes, sectionnelles, à enroulement, à déplacement latéral, des motorisations pour portes de garages et portails, des portes d’entrée et blocs-portes.

Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre :

COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE F/H

Au sein d’une équipe de 10 personnes, et sous la responsabilité de la Responsable du service clients, vous gérez un portefeuille clients dans le respect de la politique commerciale définie par la Direction Générale et Commerciale.

Vos Missions principales :

Au quotidien, vous prenez en charge :

- La gestion et saisie des commandes de nos clients professionnels (création, modification, annulation)
- Le suivi des commandes, en fabrication & en livraison
- Les renseignements auprès des clients pour toute question relative à leurs commandes
- La mise à jour du CRM et des données clients
- Le conseil et l’orientation des clients sur des questions techniques
- La saisie et le suivi des réclamations clients jusqu’à leur traitement
- La gestion des litiges de facturation

En étroite collaboration avec les Responsables Commerciaux Régionaux présents sur l’ensemble du territoire, vous jouez un rôle clé au sein du Service Clients de Tubauto Distribution.

Votre profil :

À l’aise avec les outils informatiques, idéalement AS400 et CRM
Première expérience réussie dans le commerce de produits techniques en BtoB, idéalement sur le marché de l’habitat
Excellentes qualités relationnelles
Aisance téléphonique
Esprit d’équipe
Sens de l’organisation & rigueur
Goût prononcé pour la satisfaction client

Modalités du poste :

Poste en CDI
Temps plein : 39h/ semaine (horaires de journée)
Lieu : Gron (89 100)
Service de restauration d’entreprise sur place
Salaire indicatif : 28-30K€ / 13 mois
Mutuelle prise en charge à 70% par l’entreprise

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